Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. július 31.
Az Édenkertem azzal a céllal működteti ezt az áruházat és webhelyet, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy vásárlóinak személyre szabott vásárlási élményt (a továbbiakban: „Szolgáltatások") nyújtson. Az Édenkertem áruházat a Shopify üzemelteti, amely lehetővé teszi számunkra, hogy biztosíthassuk Önnek a Szolgáltatásokat. A jelen Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és tesszük közzé az Ön személyes adatait, amikor felkeresi és használja az áruházat, termékeket vásárol, vagy egyéb tranzakciót hajt végre a Szolgáltatások használatával, vagy más módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben ellentmondás van a Szolgáltatási feltételeink és a jelen Adatvédelmi szabályzat között, az Adatvédelmi szabályzat az irányadó a személyes adatok gyűjtésére, feldolgozására és közzétételére vonatkozóan.
Kérjük, figyelmesen olvassa el az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön igazolja, hogy elolvasta az Adatvédelmi szabályzatot, és megértette adatainak az Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerinti gyűjtését, felhasználását és közzétételét.
Az intim termékekre tekintettel: vásárlásaid tartalmát bizalmasan kezeljük. A csomagolás semleges, a termék jellegére utaló feliratot vagy logót nem tartalmaz, és a számlázási/szállítási adataidat a rendelés teljesítésén túl nem osztjuk meg harmadik féllel marketingcélra a hozzájárulásod nélkül.
Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok
Amikor a „személyes adat" kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt vagy egy másik személyt, vagy észszerűen összekapcsolhatók Önnel vagy egy másik személlyel. A személyes adatok nem tartalmazzák az anonim módon gyűjtött vagy a személyazonosításra alkalmatlanná tett információkat. A következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ilyen személyes adatokból levont következtetéseket is, attól függően, hogy Ön hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, valamint a vonatkozó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon:
- Elérhetőségi adatok – például az Ön neve, címe, számlázási címe, szállítási címe és e-mail-címe.
- Pénzügyi információk – például a hitelkártya-, bankkártya- és pénzügyiszámla-számok, bankkártya-adatok, pénzügyi számlával kapcsolatos információk, tranzakciók részletei, fizetési mód, fizetés visszaigazolása, valamint egyéb fizetési adatok.
- Fiókadatok – például az Ön felhasználóneve, jelszava, biztonsági kérdései, preferenciái és beállításai.
- Tranzakciós információk – például az Ön által megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistához hozzáadott, vagy megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott árucikkek, valamint az Ön korábbi tranzakciói.
- A velünk való kommunikáció – például azok az információk, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikáció során megad, amikor például elküldi kérését az ügyfélszolgálatnak.
- Eszközinformációk – például az Ön eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó adatok, az IP-címe, valamint más egyedi azonosítók.
- Használati információk – például a Szolgáltatások Ön általi használatára vonatkozó adatok, beleértve azt, hogyan és mikor használja a Szolgáltatásokat, illetve hogyan és mikor navigál a Szolgáltatásokban.
Személyes adatok forrásai
Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:
- Közvetlenül Öntől – beleértve, amikor fiókot hoz létre, felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, kommunikál velünk, vagy egyéb módon megadja nekünk személyes adatait;
- Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül – például az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy felkeresi webhelyeinket, valamint cookie-k és hasonló technológiák használatán keresztül;
- Szolgáltatóinktól – beleértve, amikor megbízzuk őket bizonyos technológiák aktiválásával, és amikor a nevünkben gyűjtik vagy feldolgozzák az Ön személyes adatait;
- Partnereinktől vagy más harmadik felektől.
Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait
- A Szolgáltatások biztosítása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy Szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, beleértve a szerződésünk teljesítését, a fizetései feldolgozását, a megrendelései teljesítését, a preferenciái megjegyzését, értesítések küldését a fiókjával kapcsolatban, a vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, a fiókja kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolítását, valamint személyre szabott vásárlási élmény biztosítását.
- Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós közlemények küldésére e-mailben, valamint online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokban vagy más webhelyeken.
- Biztonság és csalások megelőzése. Személyes adatait a fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, az esetleges csalárd, illegális, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére használjuk fel.
- Önnel folytatott kommunikáció. Személyes adatait felhasználjuk arra, hogy ügyfélszolgálatot biztosítsunk Önnek, válaszoljunk az Ön megkereséseire.
- Jogi indokok. Személyes adatait felhasználjuk arra, hogy megfeleljünk a vonatkozó jogszabályoknak, illetve reagáljunk az érvényes jogi eljárásokra.
Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat
Bizonyos körülmények között, jogszerű célokra kiadhatjuk személyes adatait harmadik feleknek a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően:
- A Shopify vállalatnak, szállítóknak, valamint a nevünkben szolgáltatásokat nyújtó harmadik feleknek (pl. informatikai menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
- Üzleti és marketingpartnereknek azzal a céllal, hogy marketingszolgáltatásokat nyújtsanak és hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek.
- Amikor Ön arra utasít vagy kér bennünket, vagy egyéb módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat kiadjunk harmadik feleknek, például termékek kiszállítása céljából.
- Társvállalatainknak vagy egyéb módon a vállalatcsoportunkon belül.
- Üzleti tranzakciókkal, például fúzióval kapcsolatban, jogi kötelezettségek betartása érdekében, vagy jogaink védelme érdekében.
Kapcsolat a Shopify szolgáltatással
A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatások Ön általi eléréséről és használatáról a Szolgáltatások biztosítása és fejlesztése érdekében. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel személyes adatait, és Önnek milyen jogai vannak, látogasson el a Shopify Fogyasztói adatvédelmi szabályzat weboldalra: https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
Harmadik fél webhelyei és hivatkozásai
A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Nem garantáljuk, és nem vállalunk felelősséget az ilyen webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért.
Gyermekek adatai
A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes adatot 18 év alatti személyekről. Ha Ön egy olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki megadta nekünk személyes adatait, az alábbi elérhetőségeken keresztül kérheti tőlünk ezen adatok törlését.
Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése
Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot". A személyes adatok megőrzésének időtartama attól függ, hogy szükségünk van-e ezekre az adatokra a fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, a jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy egyéb vonatkozó szerződések érvényesítéséhez.
Az Ön jogai és választási lehetőségei
A lakóhelyétől függően az alábbi jogok illethetik meg Önt:
- Hozzáférési/megismerési jog – hozzáférést kérhet az általunk Önről tárolt személyes adatokhoz.
- Törléshez való jog – kérheti az adatai törlését.
- Helyesbítéshez való jog – kérheti a pontatlan adatok helyesbítését.
- Hordozhatósághoz való jog – bizonyos esetekben kérheti adatai átadását egy harmadik félnek.
- Kommunikációs beállítások kezelése – promóciós e-mailekről bármikor leiratkozhat.
Az Egyesült Királyságban vagy az Európai Gazdasági Térségben élők a fentieken túl tiltakozhatnak az adatkezelés ellen, kérhetik annak korlátozását, és visszavonhatják hozzájárulásukat.
Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja úgy, hogy kapcsolatba lép velünk: office.edenkertem@gmail.com. Nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni ezen jogok gyakorlása miatt.
Panaszok
Ha panasszal kíván élni a személyes adatai feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: office.edenkertem@gmail.com. A lakóhelyétől függően panaszt nyújthat be a helyi adatvédelmi hatósághoz.
Nemzetközi adatátvitel
Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait a lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra (pl. Európai Bizottság Általános szerződési feltételei) támaszkodva.
A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai
Bizonyos időnként frissíthetjük a jelen Adatvédelmi szabályzatot. A módosított szabályzatot közzétesszük ezen a webhelyen, és módosítjuk az „Utolsó frissítés" dátumát.
Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a office.edenkertem@gmail.com e-mail-címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: Budafoki út 58, Budapest, 1117, Magyarország. A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.